| 반품/교환 방법 |
-
마이페이지 >1:1 문의,
고객만족센터(02-501-2322)
|
| 반품/교환 가능기간 |
|
| 반품/교환 비용 |
- 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
|
| 반품/교환 불가사유 |
- 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
- 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
|
| 소비자 피해보상 |
- 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
|
| 환불 지연에 따른 배상 |
- 대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리
|
